LongevoBeta

Sıkça sorulan sorular

Klinik kaydı, doğrulama, ücretlendirme ve günlük kullanım ile ilgili soruların cevapları.

Başvurum ne kadar sürede değerlendirilir?

Başvurular manuel olarak incelenir. Ortalama yanıt süresi 48 saat. Ekstra belge (ruhsat, doktor sertifikası) istenebildiğinde süreç 5 iş gününe kadar uzayabilir.

Listeleme için ücret alıyor musunuz?

Temel profil listesi ücretsizdir. Beta döneminde ilk 20 doğrulanmış klinik için 12 ay ücretsiz premium üyelik sağlanıyor (öne çıkarma, yorum yanıtlama, analytics). Premium ücretlendirme lansman sonrası açıklanacak.

Klinik doğrulama kriterleriniz neler?

Sağlık Bakanlığı ruhsatı zorunludur. Ek olarak doktor kadro bilgileri, fiziksel adres doğrulaması ve en az bir longevity tedavisinin aktif sunumu aranır. Doğrulanmamış klinikler profil açsa da arama sonuçlarında "Doğrulanmış" rozeti almazlar.

Yorumlar üzerinde kontrolüm var mı?

Yorumlara profilinizden yanıt verebilirsiniz. Sahte/spam yorumları bize bildirebilirsiniz, moderasyon ekibimiz 24 saat içinde inceler. Negatif yorumları silemezsiniz — bu platformun güvenilirliği için kritik. Ancak yanıt hakkınız her zaman saklıdır.

Kaç tedavi ekleyebilirim?

Sınır yok. Ancak profilinizin "Doğrulanmış" rozeti alabilmesi için eklediğiniz her tedavinin kliniğinizde aktif olarak sunulması gerekir. Sadece liste doldurmak için eklenen tedaviler yüzünden rozet kaybedilebilir.

Klinik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Başvurunuz onaylandıktan sonra size admin panel erişimi veriyoruz. Oradan klinik bilgileri, fotoğraflar, tedavi listesi, çalışma saatleri gibi tüm alanları güncelleyebilirsiniz. Kritik değişiklikler (klinik adı, ruhsat) yeniden doğrulama gerektirebilir.

Hangi şehirlerde listelenebilirim?

Şu an İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya'ya odaklanıyoruz. Bu şehirler dışındaki klinikleri de kabul ediyoruz ama öne çıkarılma programımız öncelikle bu dört şehirdedir. Farklı şehirdeki ilk birkaç klinik ek destek alır.

Başvurum reddedilirse ne olur?

Red sebebi size e-posta ile açıkça bildirilir. En yaygın red sebepleri: ruhsat eksikliği, sunulan tedavilerin longevity kapsamı dışında olması, eksik iletişim bilgisi. Eksikleri tamamlayıp tekrar başvurabilirsiniz.

Sorularına cevap bulamadın mı?

Başvuruya başla